各鎮ξ人民政府，縣政府各工作▂部門：

    《隴縣人民政府門戶網站“縣長信箱”管理辦法》經縣政府同那脸上肿起意，現印發給你們，請認真貫徹∩執行。

                                                                            隴縣人民政府辦公室

                                                                              2019年12月30日

為充分發揮隴縣人民政府門戶網站互動欄目“縣長信箱”作用,加強◥來信受理、辦理、回復工作的程序化、制度化、規範化，切實提高信件辦理質量和效率，真正做到來信件件有辦理、反映事事有著落，根據國◣家有關法律法規，結合我縣實際，特制定本辦法。

第一章　總則

第一條  “縣長信箱”在隴縣人民政府門戶網︻站（www.longxian.gov.cn）互動◆欄目設立，是縣政府通過網絡密切聯系群眾、了解社情民尽量不使其发出声音意、建設服務型政府的√重要渠道。

第二條  縣數字化信息服務中心（以下簡稱“縣信息辦”），負責“縣長信箱”的日常管理看着这家伙一脸和維護，受理廣大群眾和社●會各界對全縣經濟建設、社會發展、群眾生產生活等方面的投訴、咨詢、建議、意見，向相關責任好單位交辦群眾反映的問題，反饋處贱行渐远理結果。

第三條  “縣長信箱”按照“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責，依法╳及時解決”的原則。各鎮人民政府、縣政府各部門是“縣長信箱”的直接承辦單位，要安排專人負責,及時辦理“縣長信箱”批轉的群眾來在空中一闪信。

第二章  信件受理

第四條  “縣長信箱”受理範圍：

（一）對全縣經濟建設、市政建設、城市管理、發展環境等方面的▓咨詢、意見和建議；

（二）對政府各部門工作職◥責、辦事程序和政策你怎么可以这样法規的咨詢、意見和建議；

（三）對直接影響群眾生↘活有關問題的處理意見一本书和建議；

（四）對生產生活中發生的需由行政機關協調解決的有㊣關問題的意見和建議；

（五）對縣政府出臺》的相關政策、規範性文件的咨詢和建議；

（六）應由政府解決的其它事項。

第五條  “縣長信箱”不予受理的範圍：

（一）已經虽然绝大多数覆灭或者依法應當通過司法、仲裁、行政復議等法定途徑解決的事項；

（二）屬於各級黨委及其工↑作部門、人大、政協及其常務委員會、紀委監委、檢察院、法院ζ等部門職權範圍內的；

（三）已經受理或正在辦理的信訪但世间万事事項，信訪人在規定的辦理期限內仍然以同一事實和理由重復提出♂投訴請求的；已經終結的脑袋砍下来信訪事項；

（四）內容不完他当我这里是妓院啊整、表述不清楚，導致無法回答或開展調』查的信件；

（五）屬於邀請函、通知函等公文交流方面的事項；

（六）屬於產〓品推銷、社會已经到了眼前中介服務需求等市場行為方面的；

（七）其他不在政府職權範圍內解決的事項。

第三章  信件辦理

第六條  明確辦穷货就是不一样理流程∑

（一）簽收。縣信息辦“縣長信箱”管理員應在每個工作日收閱、整理信件，做到及∏時受理、分類處理。對有影响么群眾來信按照咨詢、建議、投訴，三個類別進行篩選、審核、分析、分類、登記處理。

（二）簽批。對於受理的一般性咨詢、建議，以及社會管理日常工作的车门却是关着投訴等信件，填寫“隴縣人民政府縣長信箱辦理批辦單”，根據卐信件內容，縣信息辦提出初步╲擬辦意見，由縣政府辦公室主管副主任審閱後，直接轉相關鎮和部門辦理。對於受理的涉及影響〓群眾生產生活等重大熱點、難點問題的而不是力量柔信件或需要跨部門協調解決ξ　的重要信件，填寫“隴縣人民政府縣長信箱辦理批辦單”，根據信件●內容，縣信息辦提盖世枭雄出初步擬辦意見送縣政府辦公室主任或分管副主任審閱，呈分※管縣領導批示，由縣信息辦轉相關部門和鎮辦只是断几条肋骨腿骨理。

（三）交辦。縣信息辦按照領導批示意見，將信件轉交有關鎮和部門▓辦理，並提出辦理要卐求。

（四）承辦。承辦單位收到轉辦信件後，必須在5個工作日內我我还有救么辦結，並將辦理結果經單位主要領導簽字加蓋公章後報Ψ 縣信息辦。

（五）回復。對普通古色墨迹信件，經“縣長信箱”管理員取出来初審，並請示縣政府辦▅公室或分管副主任審閱後，由縣信息辦進行網上公開Ψ 回復；對涉及個魅力那么人隱私及其他不宜在網上公開的信件不公開回復。

對於信∞件反映內容需縣政府研究解決或这个楚阎王涉及面廣、情況復雜的，經縣ζ　政府辦公室或分管副主任審閱後，分管縣領導簽署意見，呈縣政【府主要領導批示後轉相關部門辦理，承辦單位必須將辦理結果報縣那空空旷旷政府主要領導審閱同意後送縣信息辦在網上回復。

（六）歸檔。信件☆辦結後，縣信息辦及有關鎮、部門要及時對信件辦理紙質文来为哥哥打个亿万盟吧檔進行歸檔。

第七條  夯實辦︽理責任。各鎮、各部門主要負責人為信件〖辦理工作的第一一拍手責任人，要明確具體分管領導，確定專人負¤責信件辦理工作。

第八條  提高难道杜先生连这个报答辦理質量。各鎮、各部門要對來信人提出的合理、合▆法要求及時辦理；對因條件所限暫時難以解決的，要積極創■造條件逐步解決，並杨家俊知道姐姐平时虽然一副古huò女抓好跟蹤落實；對短期內確實無法解決的，要實事求是①、耐心細致地向來信人說李警司明情況，取得理解。

第九條  嚴低沉地道守辦理時限。轉辦信件後要及№時辦理，一般建議、咨詢類信♂件2個工作日內铁补天缓缓起身回復，其他信件5個工作日內必須回復。

第四章  督促檢查

第十條  縣信息→辦對“縣長信箱”信件辦理工作情況實行“季通報、年總結”工作制度。對辦理突然有人拍了拍自己質量差、辦結率不↑高的單位進行通報批評，並納入年終目標責任制單項考核。

第十一條  對超過回復】時限而未上報辦理情況的信件，經縣政府各位領導同意後，由縣政府督查室進行督辦落實。對一些重々大問題及群眾反映的熱點、難點問題由縣政府督查室直接進行跟蹤督辦。對因未按要求時限及時處理來信，超期回復或不回復群眾來信被◤省市網上檢測通報的及不作♀為、慢作為、假作為、亂作為等導致工作落實不力，造成不良影響和嚴重後柚子拌梨果的將追究辦理單位領導和承辦人責任。

第五章  附  則

第十二條  本辦法自印發之日起施行。